📈 增长漏斗
新注册 → 已激活 → 发起升级 → 已付费（只统计外部客户组织，内部项目不计入；「发起升级」计事件次数而非组织数，升级率可能超 100%，非严格递减漏斗；口径详见 docs/sellenca-analytics.md）
试用中（当前）–
已到期（当前）–
已付费（当前）–
📈 激活漏斗（近 30 天注册）
已注册 → 扩展已登录 → 首次生成 → 用量过半（≥25/50 次）→ 已付费（只统计外部客户组织；「当前阶段」取每家公司目前达到的最高阶段，不要求严格递进）
💳 订阅总览（跨租户）
所有公司的套餐 / 席位 / 试用到期一览。状态以本地落库为准（Stripe webhook 已同步）；MRR 为估算（付费席位 × $19/席/月），年付差异与折扣不计。
试用中–
已付费–
已到期–
内部–
估算 MRR–
公司
开通公司、查看所有公司。每家公司由它的公司管理员自己建项目、管销售。点击任意一行查看公司详情（项目 / 成员 / 订阅）。
公司详情
📁 项目
👤 成员账号
🧩 模块配置
核心模块常驻；以下选配模块控制该公司是否可用（与该公司管理员在运营后台看到的开关是同一份设置）。
公司管理员（总管理员）
给每家公司开一个总管理员。他用邮箱登录运营后台，只看自己公司、自己建项目和销售。
平台管理员
平台方自己的登录账号。用邮箱+密码登录本控制台,可停用/改密/审计——取代不可吊销的破窗口令(ADMIN_PASSWORD)。建好后请改用它登录,破窗口令仅留应急。
🤖 AI 配置（全平台）
客户分析、一键回复、翻译、社媒文案、知识提取、能力考核等所有 AI 功能共用这套配置。改完即时生效。留空的项回退到服务器环境变量。
⚡ 回复/分析 A/B 对比（近 14 天，r1|a1=现状 / r2|a2=限推理）
判读：r2 延迟应显著更低；采纳率不低于 r1、编辑距离不高于 r1 即视为质量不劣化，可切 all 全量。
| 版本 | 次数 | 延迟p50(ms) | 延迟p90(ms) | 平均输出tok | 平均推理tok | 反馈数 | 采纳率 | 平均编辑距离 |
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💰 AI 成本总览（跨租户）
近 30 天用量（tokens / 调用 / 估算成本）+ 近 7 天健康度，按公司聚合。成本为估算（prompt/completion tokens × 费率，费率见表尾），仅供分摊参考；「未归属」= org_id 为空的平台级/夜跑调用。
| 公司 | tokens(30天) | 调用(30天) | 估算成本(USD) | 调用(7天) | 错误率(7天) | 平均延迟(ms) |
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🌐 多语言管理
给登录页/销售工作台/管理后台一键加一种新语言：用既有 AI（轻量档）批量翻译生成词典，运行时立即生效，不需要发版。内置 zh/en/es 三语固定在代码里，这里管理的是它们之上的增量动态语言。